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客服在行动 智慧客服自上线以来，受到不少客户的广泛好评，聊城中支的柜员也在积极传递智慧客服的便捷、智能、优质服务。...2020-06-21
618来袭，电商行业客户服务的硬仗怎么打？ 原标题：618来袭，电商行业客户服务的硬仗怎么打？疫情期间,线上电商交易中可选消费品类受到了明显冲击,用户需求...2020-06-21
携程举办第三届客服节 孙洁感谢携程客服共克时艰 “感谢共克时艰的你，感谢亲爱的携程客服，你们不仅拥有处理百万退订的勇气和能力，你们的专业与坚守，也让‘...2020-06-21
客服系统升级 暂停服务4天 商报济南消息（记者 史尚静 通讯员 刘晓）为持续优化营商环境，更好地实现零跑腿和一次办好，提升辖区80余万民用客户、5000余户工商客户指尖上的贴心服务，济南港华燃气有限公...2020-06-18
国采中心客户服务再升级 华为云携手沃丰科技为其构建智能服务体 2020年4月10日，国家发展改革委、中央网信办研究制定了《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》...2020-06-17
客服篇：客服工作看似平凡、简单 客服篇：客服工作看似平凡、简单 网易房产...2020-06-17
服务体验为先，网易七鱼《电商客户服务体验报告》揭示2020新趋势 电商新玩法层出不穷，从最初的PC端网站购物，到手机端的普及。小程序、社交电商、直播带货、短视频导流，网购以前所未有的多元形式重塑着大众的购物习惯。价格战已无法完全吸...2020-06-17
平安人寿客服节开启多项创新服务，打造精致生活体验 平安人寿在对客户提供保障和保单服务的基础上，面向用户和公众还提供了丰富多元的增值服务和活动体系。3月正值...2020-06-17
中国电信海南公司注智客服 全面提升智能服务水平 3月15日，是“国际消费者权益日”，主题为“凝聚你我力量”。近年来，中国电信海南公司(以下简称“海南电信”)一直严格落实电信服务规范，不断提升客户服务智慧化能力，全面覆...2020-06-16
“网上国网”APP让用户体验指尖电力服务 原标题：“网上国网”APP让用户体验指尖电力服务...2020-06-12
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