客户服务-媒体焦点新闻

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在线服务获客户“点赞” 2015年,齐河农商银行将微信公众平台作为与客户沟通的有效手段,鼓励客户对办理业务的感受及建议及时留言,专人负责...2016-07-31

林妙可留言悼念邓鸣贺二人曾一起上过春晚 林妙可留言悼念邓鸣贺二人曾一起上过春晚,...2016-07-31

财富证券客服电话财富证券客服电话...2016-07-30

优步将客户服务集成到APP当中优步（Uber），永远打乱世界交通次序的APP，终于解决了一个在它的商业模式中最明显的弱点。在过去，所有优步的客...2016-07-30

新华保险：坚持以客户为中心坚守原则更好为客户服务入司已有6年时间，在这短短的六年里，新华保险各个方面都发生了巨大的变化。作为一名柜面工作人员，深深体验到...2016-07-28

德众金融许圣明谈网贷平台客户服务：金融也要有温度作为互联网+金融催生的新形态，随着政府监管的愈发明朗化和行业监管细则的渐行渐近，P2P网贷行业的监管与法律风...2016-07-28

优化移动端体验优步上线APP内置新版客服 6月1日，全球打车软件鼻祖优步在中国全面上线APP内置客服系统，在未来一段时间内，这套客服系统将会与之前的邮件...2016-07-28

阳光人寿“第七届客户服务节”喊你来参加一年一度的阳光人寿客户服务节即将拉开帷幕！第七届客户服务节将从5月19日开始，至7月28日结束。2016年第七届客户...2016-07-28

今年过节不送礼，优步的六一惊喜是上线了新版的内置客服今年过节不送礼，优步的六一惊喜是上线了新版的内置客服 2016/06/01 一直以来，优步在中国的媒体见面会上可能是最常被问及的一个问题是——你们为什么只有客服邮件？优步公关方...2016-07-27

揭秘！大数据怎样改变了阿里巴巴的客服? 阿里巴巴集团客户体验驱动及创新中心资深总监赵昆 1999年，阿里巴巴刚成立时，十八罗汉中就有三个在做客服，戴珊、彭蕾还有韩敏，她们透过电脑屏幕，一点点建立了与全球客户间...2016-07-26

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