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语音识别助力客服小二：集团语音识别技术在留声机、服务宝项目中的应用正在为您转接客服小二。为了提高我们的服务质量，您的通话可能会被录音。我们是这么说的，也是这么做的。每天，集团和蚂蚁的客服小二总共会接听几十万通电话，沉淀的语音数据...2016-05-25

《客服知·道》上线你身边的客服轻学院说到客服培训，你首先想到的是什么：长达一周时间的百人封闭式培训？高昂的培训费用？还是内部员工分享？在互...2016-05-24

首届双子客户服务节开启点亮IT外包指明灯市场良性反馈是最好的佐证，短短几天时间里，双子客户节已取得了初步效果，新老客户纷纷来电咨询，表示被双子...2016-05-24

联通董事长王晓初回应信号差、客服烂：给我多点时间联通董事长王晓初回应信号差、客服烂：给我多点时间...2016-05-24

富德生命人寿深分客户服务部组织学习保监会新规富德生命人寿深圳分公司客户服务部于2016年5月13日召开了《保险公司服务评价管理办法》培训学习专题会议，客户服...2016-05-24

建行试点推出“e客服”手机客户端功能中山日报5月16日讯记者近日从建行获悉，建行手机客户端“客户服务”近日面向广东分行客户试点推出，客户可通过...2016-05-24

卓越客户服务、满意忠诚客户群，企业迫在眉睫！当前市场的竞争越来越激烈，越来越残酷，国内的很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题，...2016-05-24

中国银行望京支行“以客户服务为中心” 中国银行望京支行根据客户需要提供服务，用心维护客户，提升综合满意度。...2016-05-24

女孩坚持4年每天给已故男友留言(图) 女孩坚持4年每天给已故男友留言(图) 2014-01-20 10:35来源：人民日报分享到：图片来自网络图片来自网络图片来自网络她叫张希，面对意外去世的男友(秦川，2009年12月19日温哥华去世...2016-05-23

网游女陪练自曝留言走红：长的帅可发生性关系网游女陪练图片来源于香港《明报》慢慢地，她开始接受这种方式的陪玩，表示自己只会选择客户中长得好看、大方...2016-05-21

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