人民网旅游315特别报道：2016出门旅游防宰三招

原标题：人民网旅游315特别报道：2016出门旅游防宰三招

　　3、坚定的拿起手机曝光

　　出门旅游，突然发现门票涨价了怎么办？景区乱收费怎么办？2007年，国家发改委规定“旅游景区门票价格的调整频次不低于3年”，国家旅游局局长李金早也表示，坚决遏制景区门票上涨过快势头，打击乱涨价和价格欺诈行为。游客若发现违反此规定的，请坚定地拿起手机来人民网旅游3·15投诉平台曝光吧。

　　此外，人民网旅游3·15投诉平台常常接到游客咨询，“我这种情况可以投诉吗？”“投诉有用吗？”“我没签合同能投诉吗”等等，其实，《旅游法》对这类问题都有明确的规定，凡是游客遇到旅行社擅自改变旅游行程、导游私自承揽导游和领队业务、导游不履行合同约定、导游辱骂游客、买到假玉器、导游索取小费等情况，均可以开展维权。

　　案例：大明山景区门票收费

　　网友自述：本人于今年4月4日一家人前往临安大明山旅游。门票票价110元（不包括25元乘车费），售票处写明凭中小学生学生证可享受半价。但当本人出示所在高中学生证时，却被告知“高中生不属于中小学生”，只能减免15元；且售票处工作人员回答问题时态度恶劣，拒绝退款。现希望能在此事件中得到合理的解释。

【1】【2】

上一页