2013年8月25日,结合党的群众路线教育实践活动,刘晓亮积极深入基层调研,收集意见建议,并身先士卒,带头到辖区参加“到群众中去”爱民实践活动。活动中,他主动帮助辖区群众解决困难14件。
刘晓亮,男,满族, 1978年3月出生,现任黑龙江鸡西边防支队直属边防大队政委,武警中校警衔。在基层工作13年中,他坚持走群众路线,深受群众爱戴,先后摸索出"社区警务工作法"、"社区防范工作法"等“刘晓亮社区警务工作方法”,被部局、省厅相继采纳收编并推广。2011年,刘晓亮在辖区发现并抓获一名流窜多年、涉赚抢劫13万余元的特大抢劫犯。2007年6月,他被授予全国公安边防部队群众工作标兵,受到周永康、孟宏伟等领导的接见。工作至今,他先后获得青年岗位能手、优秀人民警察、最佳社区民警、"十佳边防卫士"等荣誉,先后三次被部局评选为优秀共产党员,两次被评为优秀党务工作者,荣立个人二等功1次、三等功5 次。
主持人:大家好,这里是视频访谈。今天我们邀请到了黑龙江公安边防总队鸡西支队直属大队刘晓亮政委,作为爱民固边感动边疆人物正式候选人,与我们交流群众工作方法,分享成功的经验。
主持人:刘晓亮政委,首先欢迎您来网络直播室做客,和我们的网友朋友们进行交流。首先来和我们的网友朋友们打个招呼吧。
刘晓亮:主持人好,各位网友朋友们大家好,很高兴能来直播间做客,也很荣幸能和大家进行互动交流。
主持人:您能跟我们简单介绍一下自己么?
刘晓亮:好的,我是78年生人,于2000年8月从黑龙江省人民警察学校毕业后转入公安边防现役部队的,在鸡西边防支队密山边防大队利民边防派出所参加工作,历任干事、副所长、教导员,2013年到直属边防大队任政委一职。
主持人:从您的介绍看,您的大部分工作时间都是在基层一线。
刘晓亮:是这样的。
主持人:那您能跟我们说说基层的事么,比如,您刚参加工作时,面对的是什么样的工作?
刘晓亮:离开大学进入一个新的环境,什么都是新的,什么都需要重新适应。刚参加工作时,老民警会帮你指指路,但是主要还是靠自己,为了使自己能够尽快适应这个新的角色,我不断地告诉自己,“工作岗位不是课堂,不会有老师一堂课一堂课专门的讲解,自己即将面对的不再是熟悉的同学和朋友,而是那些素不相识的群众,没有经验不可怕,当前最重要的是用心学习,积累经验。我记得我刚开始在利民边防派出所负责园林社区,社区内1617户居民,早上从所里带点中午吃的出发开始深入辖区走访,晚上回来再对白天工作掌握的基础数据进行登记造册,进行再熟悉过“电影”,以达到掌握的目的。
主持人:您真厉害,都13年了还记得这么准确。
刘晓亮:呵呵,这是我们每个包片民警的看家本领。
主持人:这么多户,要记住是不是得花上一年半载的?
刘晓亮:那倒不用,因为当时所里工作比较忙,我是花了一个月的时间才记住的。其实那时候,是挺累人的,记得一次,朋友来我家看孩子,闲谈之余,朋友问我孩子的年龄,我竟把辖区一个食杂店家的孩子年龄答上了,不是我答错了,是我当时不自主地想起了前一天走访他家时记得年龄信息。后来,我朋友一直拿这事儿说我太沉迷于工作。
主持人:看来,您同事说的没错,您还真是一个工作狂。刘政委,您妻子是做什么的,您这样为了工作,她支持么?
刘晓亮:她在密山市公安局做文职工作,她对我的工作非常支持,有时候,我忙不过来了,她还会帮助我。
主持人:看来,军嫂真没那么好当的,广大网友么,如果有谁想当军人的妻子,可要做好心理准备了!那平时你们谁来照顾家里?
刘晓亮:这一点我比较愧疚,有时候工作忙,顾不过来,两三天甚至一周半个月回家一次,家里主要靠妻子和老人,这一点,我家人对我都很包容,我非常感动。
主持人:自古忠孝两难全,您有没有想过放弃?
刘晓亮:没有。
主持人:哪怕是这种想法一闪而过?
刘晓亮:没有想过。
主持人:您不愧是我们群众的贴心人,民警的榜样。
刘晓亮:没有,只是做好本职工作而已。
主持人:据我所知,自实施爱民固边战略实施以来,您一直处在基层一线,最贴近群众,也最了解群众,更懂得如何开展群众工作,有什么秘诀么?
刘晓亮:我是参加工作一直在边防派出所工作,处在基层的第一线。在多年的基层工作实践中,摸索总结出“刘晓亮社区警务工作法”。
主持人:那么,您能跟我们介绍一下“刘晓亮社区警务工作法”的具体内容么?
刘晓亮:好的。我通过多年的工作总结出了“二个经常、三个善于、四个寻找、五个到位、九个上门、十个勤于、十个必要、十一种记忆”等工作方法,具体内容包括:如何开展基础工作,如何管理人口,如何服务群众,如何开展民族工作,如何开展留守儿童管理工作,如何进行社区防范,如何解决民间纠纷,如何打击违法犯罪等工作方法,而这其中的每一个单项又都包含诸多的小项,涉猎面很广,但却很具体。现在我们正在开展党的群众路线教育实践活动,对于从事社区警务工作的一线干警来说,如果能够切实总结出一些工作方法,我想能够更好更快的深入群众,掌握辖区的情况,掌握社情动态,也能更好的为群众服务。
主持人:谢谢您。“时刻装着老百姓的事”,多么朴实和真诚的话语啊,只有心里装着老百姓的事,才能为老百姓办好事,才能服务好老百姓,这也正是我们老百姓最需要的。
主持人:刘政委,在龙江总队,“刘晓亮警务室”的名气可是不小,为群众解决了不少困难,听说有个女孩你们一直帮扶,您能我我们简单说说么?
刘晓亮:您说的应该是王苗苗,她家住在密山市裴德镇平安村,我是2007年认识她的,那时她因为车祸痛失双亲,于是我就向部队首长汇报,在首长的支持下,我联合我们支队近千名战友向她捐款,同时还向社会各界申请援助,获得捐款6万多元,在医院的不懈努力下,最终保住了王苗苗的生命,但年仅16岁苗苗的双腿和右臂被截肢,左臂肌肉萎缩失去知觉,成为终身残疾。
主持人:真是祸不单行,失去了父母,自己还差点失去了生命,那王苗苗的生活怎么办,她还有别的亲人么?
刘晓亮:她家里还有个奶奶和妹妹,奶奶年事已高,一开始能简单的照顾她的饮食起居,妹妹王媛媛也辍学了。后来,为他们积极想办法,最终在地方政府的帮助下,将王苗苗安置到了密山市福利院,王媛媛也重新回到了课堂,学校还为她减免了学费。为了给这姐妹俩营造家的温暖,我们的民警经常帮助做一些力所能及的小事,陪他们聊天,有多少次王苗苗想轻生,都被我们及时的心理疏导,现在我们的民警快成了她们姐妹俩的代言人了,有事王媛媛的家长会,都是民警去开,她们也信任我们,把我们民警当做亲人。
主持人:您的这个警务室还真帮了王苗苗家的大忙,此时让我想起一句歌词“只要人人都献出一点爱,世界将美好的世界。”,我替王苗苗一家和那些得到您们帮助的老百姓感谢你们,正是有了你们的无私帮助,人民群众才能更好的生活,社会才能更加的稳定。
刘晓亮:这是我们边防军人的使命和职责,守卫边疆,为人民服务。
主持人:呵呵,刘政委,我下面这个问题可能有些冒昧,您能和我们聊聊关于您脸上的这道伤疤的故事吗?
刘晓亮:没问题,这不是什么隐私,那是2011年2月1日,我按照我的工作方法在辖区开展工作的过程中,发现了一名公安部网上通缉的王姓逃犯的线索。在抓捕这个王某的过程中,我第一个冲了上去,当时这名网上逃犯看见事情不妙,想做最后的困兽之斗,他看见我要去抓捕他,突然掏出匕首向他我刺过来,在和这名逃犯搏斗的过程中,有一刀重重的割在了我的左脸上,当时血就出来了,但我不知道具体的伤情是什么样子的。尽管被割了一刀,但是我看他要逃跑,什么也没顾,狠狠的扣住他的手臂不放,最后在战友的合力帮助下,将这名逃犯制服了,使这名在青岛、哈尔滨、鸡西等地流窜多年的特大抢劫逃犯落网了。后来听战友们说,当时我的嘴角往下被割出了一条五、六厘米长的血口子,虽然经过全力的救治,但还是在我的脸上留下了这样的一条伤疤。
主持人:真是一段惊险的经历啊,正是在您的这种英勇无畏、舍生取义的精神的支撑下,才能使您在受到这么重伤的情况下还能将那名逃犯抓捕归案,将他绳之以法,您为我们的老百姓除了大害,向您表示感谢,也向您致敬了。
刘晓亮:这没什么,这是我们人们警察应该做的,也必须做的,我相信我的战友、同事们在遇到这种情况的时候也能这样做。
主持人:是啊。刘晓亮政委,接下来我想问的问题是您在基层工作这么多年,您认为您的战友、同事在开展群众工作中存在哪些问题?
刘晓亮:对于这个问题我想谈三点认识,这也是我的一些战友、同事在开展群众工作中存在的几点不足之处:一是群众工作意识不强。有的民警思想政治觉悟不高,认为群众工作不重要,不主动去做群众工作,这样不但影响社会对基层和民警的印象,更不利于我们的案件侦破工作,使我们处在群众的对立面,不利于公安工作的开展。二是感情有所淡化。民警为人民服务宗旨意识不强,对人民群众缺乏诚心、热心、关心,不把群众放在眼里,伤害了群众感情。三是方法趋于简单。少数民警缺少相应的社会经验,缺乏与群众沟通交流的技能和艺术,不懂得如何才能做好群众工作,工作方法简单粗暴,缺乏艺术性和灵活性,从而引发群众对民警的不满情绪,导致群众对民警的信任危机。
主持人:刘政委,我知道您是刚刚升任边防大队的政委不久,想请问您的是,您在新的工作岗位上是如何带领您手下的官兵开展好群众工作呢?
刘晓亮:虽然我现在升任政委一职,但仍然处在服务群众的第一线。职务变了,但服务不变,岗位变了,但对自己的定位没变。担任政委的职务,使我深知身上的担子重了,不但自己要做好本职工作,为群众服好务,更要以身作则,带领官兵践行党的群众路线,扎实开展群众工作,为群众解难题、谋福利、办实事。让我们的官兵在活动中多学习,学理论、学政策、学法规;努力提升自身执法水平、服务群众水平,经常到群众需要的地方去排忧解难,到群众意见多的地方去调研,去征求意见。我们将始终坚持把群众的满意度作为检验工作的标准,牢固树立群众观点,以实际行动开展好群众工作。
支持人:刘政委,我刚刚听您在介绍的时候说到服务群众、服务基层,知道您原来在这方面工作做得很好,可您现在是大队的政委了,还能够经常的深入辖区,深入群众吗,都做些什么呢,举几个例子?
刘晓亮:好的。走访基层,政委也不例外,我能保证每周对基层的派出所、公安边防检查站和大队所辖的地区进行一到两次的走访,和老百姓说说家常。记得上周,我到胜利派出所辖区走访时,了解到该辖区盛产小米,但居民均是以零售、自销为主,生产、销售均不成规模,老百姓辛苦付出的多,回报收益的少。我了解到这一情况后,组织派出所、行政村的领导、辖区部分老百姓、乡政府农业负责人召开了一次协商议事会,会上讨论成立联合的经营公司进行统筹营销,然后积极的与食品、卫生、工商、税务、农技等部门进行沟通协调,办理生产许可、技术咨询等手续,使产品的生产手续合法、产品的质量合格,预计今年每个联合经营的农户平均年收入将提升近五千元左右,解决了农民的实际问题。现在还在筹划开设互联网销售窗口,拓宽销售渠道。
主持人:您这是真正的为老百姓谋福利,解决了实际问题啊!那基层官兵都有哪些困难?
刘晓亮:基层的官兵工作上都能够做到吃苦耐劳,可能在生活上有一些小麻烦。我们大队有两个单位的地处林区,夏天蚊虫特别多,官兵反映一种叫做“刨锛”的蚊虫叮咬的厉害,这是一种很小的虫子,但是却极其厉害,被它咬到就像是被挖掉一下块肉一样,被叮咬处发痒、红肿,进而溃烂、化脓,必须经过一周左右的涂药、打针来治疗,今年我们已经有三名官兵被叮咬了。我们大队党委积极与驻地的林场进行沟通协调,为官兵购买了纱窗、消毒液、药品、电蚊香等足量的防护物品、药品,更与林场的场部医院协调,减免了因蚊虫叮咬的全部治疗费用。
主持人:谢谢您刘政委,您可能说的只是一件事或者一个方面,但是通过这些,就能让我们了解到了您和您的部队在深入基层、深入辖区群众,服务基层、服务官兵、服务群众的方法措施和现实事例,让我们对边防警察践行党的群众路线、开展群众工作有了一个清晰的了解。现在,我们认识了这样的一群人,他们身着橄榄绿,他们在我们的身边,熟悉我们的基本情况,他们了解我们身处的社会环境,他们打击犯罪、爱民固边,他们一心为我们服务,为我们排忧解难,为我们保驾护航,他们有一个光荣的名字:边防警察。
感谢刘政委做客我们的网络直播间,希望您在今后的工作中能多为老百姓办实事,做好事,祝愿您在今后的工作中扬帆破破浪,再立新功。
刘晓亮:谢谢您,我一点在新的岗位上扎实工作,竭尽所能的为基层和群众服务,无愧组织的信任,无愧人民的期望!
主持人:再次谢谢您的光临。今天的节目就到这里离,网友朋友们再见。
刘晓亮:再见!
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