“监督、救助、保护”一体 拓展维权空间

    近年来，我院坚持以人为本，创新工作机制，大力构建“监督、救助、保护”于一体的工作模式，切实加大对农民工、残疾人、未成年人、妇女、外来人员等弱势群体的保护力度，成效显著。 

    立足监督，彰显法律的公平正义。工作中，我院注重设身处地为群众着想，运用法律监督手段支持弱势群体维权。积极开展支持起诉工作，重点办理农民工劳动报酬、老年人赡养、残疾人人身损害赔偿等与社会弱势群体密切相关的民事纠纷。2011年以来，我院共办理支持起诉案件64件，帮助追回赔偿、补偿款累计370余万元。建立涉检信访息诉和解、检察环节刑事和解、民事申诉案件和解等“检调对接”工作机制，积极做好弱势群体当事人的息诉和解工作，节约诉讼成本，避免当事人讼累。如朱某因琐事与残疾人李某发生争执，并砸坏李某店铺内的物品。案件移送我院后，检察官成功促成双方达成和解协议，最终李某拿到赔偿款并接受了朱某的赔礼道歉。加强刑罚执行监督，特别注重对在押人员权益的保护。先后推行了问卷调查、约见检察官等制度，开通“亲情电话”、开设“亲情餐厅”、开展“亲情寄语”等活动，拓展维权空间。2010年以来，共接受在押人员控告、申诉案件30余件，为在押人员追回合法财产17.3万元。 

    立足救助，体现司法的人文关怀。针对弱势群体权益受损等情况，在依法办案的同时频频伸出援手。推行特困刑事被害人救助机制，建立救助基金，对6名因遭受犯罪侵害而致家庭贫困的刑事被害人家庭发放救助金，帮助缓解生活困难。成立巾帼志愿者服务队，利用女干警耐心、细腻的特殊优势，为服刑人员、社区矫正对象和在校学生等弱势群体提供帮扶、救助。将检察工作向基层、向弱势群体延伸，在全市五镇一区设立了检察室，聘请了联络员。 

    立足保护，践行检察的为民宗旨。近年来，我院创新工作机制，贴近弱势群体，积极构建畅通无阻的弱势群体诉求渠道。自1995年以来，连续17年持续开通“知心姐姐”热线电话，为全市青少年及其家庭提供法律咨询、法律援助等服务工作，累计接听来电3300多个，成为我院青少年维权的品牌。为保障外来人员平等享有取保候审权利，我院会同法院、公安等9家单位建立了涉罪外来人员管护教育基地。涉嫌犯罪的外来人员在入驻基地后，能融入本地社区接受教育，同时通过基地内的学习，获得了再生技能，从而减少再次犯罪的几率。建立附条件不起诉机制，将在校学生、未成年犯罪嫌疑人纳入附条件不起诉范畴，对初犯、偶犯、过失犯等主观恶性小、社会危害性不大的，依法从轻处理。