十余客户的续交保费被一个曾经是精英的业务员非法侵占,初步统计金额超过10余万,很多投保人面临保单失效的危险。昨日下午,中国人寿武汉公司副总经理鲁涛表示,根据保险法规有关规定,客户的合法权益绝对不会受损,公司会及时做好客户保单的复效工作。 上周一,家住汉阳玫瑰园的周秋梅给本报热线报料:她于1997年9月为丈夫胡少山购买中国人寿“一生康宁”保险一份,保费960元/年,共交20 年,当时的业务员黄某一直坚持每年定期到家里收取,直到2006年都很正常。可是,今年5月17日,黄某突然找到她家,声称公司做活动,提前交保费可以得到赠品。胡少山当时手头没有那多钱,黄某便说有多少交多少,剩下的她自己垫付。胡少山给了黄某500元后,觉得不对劲,就拨打95519专线查询,结果被告知他已经2年多没有续交保费,保单将失效。 接到报料后,记者立即来到中国人寿武汉公司核实情况,一同赶到的周秋梅出示了3张收费后的白条。武汉公司工作人员称,按照规定,业务员续收保费后,必须开具公司的正规收据,也就是说黄某有非法侵占保费的嫌疑。武汉公司的调查人员经过详细调查核实,初步查证,业务员黄某通过向客户打白条、编谎言、扣保单等手段,截留侵占10余个客户的保费高达10余万元。 案发后,中国人寿武汉公司高度重视,已经在全公司展开类似情况的彻查。分管副总经理鲁涛说,公司将依照相关法规,保证所有投保人的利益不受损失。 目前,嫌疑人黄某已被控制,警方已对此案展开深入调查。(武汉晚报)
上一篇:谢泰峰:银行想获得客户认可关键在服务要跟上
下一篇:工商银行客户存款余额超8.9万亿跃居全球第一