华夏银行信用卡中心客户服务部2017年优秀员工表彰大会近日举行。在信用卡中心副总裁、客户服务部总经理、副总经理、外包商代表以及员工代表的见证下,50名优秀员工获得了“最佳敬业奖”“特别贡献奖”“鲁班精神奖”“卓越管理奖”“服务标兵”“销售先锋”“榜样人物”等7个奖项。
作为消费者权益保护职能部门,客户服务部始终以提升消费者服务体验为核心,致力于提高服务质量及智能化、智慧化水平,同时紧追同业步伐,由传统的客户服务中心向创造价值的客户联络中心转型。大会上,副总裁对客户服务部2017年的工作成果表示了肯定,并对2018年工作提出了新的要求和发展方向;客户服务部总经理报告了2018年工作部署及目标,极大地鼓舞了员工不断前行的信心和决心。
参会人员合影
副总裁在表彰大会上讲话
总经理作2017年工作总结及2018年工作部署
部分获奖员工合影
高级经理诗朗诵表演
获奖员工代表发言
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