人物专访 | 杨姣：对工作和生活的热情里，藏着幸福的味道

　　2018年10月，由人民银行西安分行、陕西外管局、共青团陕西省委主办的陕西省银行外汇和跨境人民币业务技能竞赛精彩落幕，经过预赛、复赛近两个月的激烈争夺，来自工商银行西安分行国业中心的杨姣获最佳选手奖!这个极具“含金量”的荣誉，是这次小编向她发出采访邀请的契机。在工作中，杨姣是一名出色的职场女性，在家又是4岁萌宝的“榜样妈妈”。今天我们一起走进杨姣的生活，了解她的工作和家庭，是如何在二者之间找到平衡点并实现自我价值的。

　　寒冬里一个温暖的午后，小编在中大国际一楼咖啡厅见到了杨姣，她给人的第一感觉是青春活力的少女。如果不是在之前就得知了她超强的业务能力，真会误以为是一名大学生。实际上她在2008年从大学毕业后，已经在工商银行度过了十个年头。10年间，杨姣从一名普通的基层网点柜员成长为西安分行国际业务营销中心客户经理，坚持脚踏实地、兢兢业业的对待工作，这是一条杨姣用心走出的路，她值得获得今天这样的荣誉。

　　在工行，把握住每个提升自我的机会

　　当提起工商银行对于杨姣的意义时，她的“话匣子”一下就打开了，“2008年从西北政法大学毕业的时候，同专业的同学有些去了金融公司之类的，几年后当我问人家月薪多少的时候，他们已经拿到年薪了!刚开始多少会有些羡慕，但是后来我觉得工行对于员工的培养体系更好，关注员工长期的成长。它不是那种能够让你短期快速赚钱、急功近利的公司。在工行可以接触到最新的行业知识、给你成长的时间和空间，有很多不错的培训机会，之前我去参加总行的国际业务核心专业人才培训，真的受益颇多。工商银行就是这样一个有积累和沉淀的平台。”

　　杨姣刚进入工商银行时，在高新支行营业室个人金融柜面工作，一线的窗口岗位，她用细致娴熟的技能、总是面带笑容的贴心服务赢得了客户信任，两年的任职期间做到了客户零投诉。

　　2012年，杨姣进入现在的营业部国际业务营销中心，先后负责过外管政策合规、外汇操作、数据报送、大客户营销、内控管理等工作，这一串听起来就很复杂的名词，在实操中更是艰难。杨姣接手工作的时候就非常了解这个岗位的不易，但是在杨姣看来，能把这份工作交给她，是领导对她工作能力的信任，所以不论遇到怎么样的困难和冷眼，她没有想过要放弃。

　　因为国际业务的特殊性对专业知识技能要求更高更严谨，尤其是在外汇管理合规上，随着近几年来外部监管环境日渐趋严，外汇管理合规工作更为艰巨，稍有差池就有可能直接被监管部门警告、风险提示、约谈、扣分甚至受到高额罚款。在这样的职位要求下，杨姣说：“在大概两年期间，我都常常摸不着头绪，觉得自己是枚“职场小白’，只能通过主动学习提高自身业务能力。于是我坚持每周到外汇局请教学习，和外汇局建立良好的沟通机制;别的银行在国际业务方面更有经验，我就定期去拜访同行业务精英;这些习惯也一直延续至今，只是逐渐从开始的求教变成了交流”。回想起那些年自己问过的问题，杨姣笑称自己都觉得“幼稚”，但就是这种精神，让她成功胜任了这份工作。通过杨姣和其团队的通力合作，2017年度工行在陕西省银行执行外汇管理规定情况考核中被评选为“A”类银行。

　　由于杨姣所在的部门承担着“承上启下”的作用，有行业新政策的时候，需要及时理解政策并传达到各个支行。由于政策更新速度很快，专业性和时效性都很强，就在这样高要求中，杨姣从无怨言、不断进取，业务能力、行业知识储备都得到了迅速的成长!

　　机会总会留给有准备的人，在这次的比赛中，杨姣和其他队员一起进行了2个礼拜的封闭训练，每天早上8点到晚上十点。在这样高强度的训练下、再结合平日的钻研积累，中国工商银行陕西省分行荣获了团体二等奖、网络竞赛优胜奖，而杨姣个人凭借出色的表现，获最佳选手奖!用心付出的人总会得到回报。

　　家人的支持，是前进的动力

　　杨姣能在工作中这样毫无后顾之忧的实现自我价值，也离不开家庭对她的支持。

　　“今年我儿子4岁了，很感谢我妈妈、孩子姥姥，这些年帮我带大孩子，我和孩子爸爸工作都比较忙，老人偶有怨言但还是帮我把孩子照顾的很好，我只要有时间也会解放老人、陪伴孩子。我很欣慰的是孩子也能理解我，有时候我要加班，跟他讲道理他都能听进去。但是他的懂事有时也会让我心疼，这次比赛的两周封闭培训，每天我都抽空跟家里视频，第一天他还好好跟我视频，再之后他就不看我，自己在那里玩，那个时候我就不开心，我觉得儿子没“良心”，都不想我...”说到这里，杨姣眼眶有点泛红，“我回到家以后，问他为什么不和我视频，他说因为视频里的妈妈是“假”的，看到了他就想跟妈妈在一起，但是视频里的妈妈不能立刻出现，所以他就不看...”那一刻杨姣有些心酸。

　　小编问她，有没有想过当全职妈妈?杨姣说“没有想过全职，但是想过换个轻松的工作，但是我更想给孩子做个好榜样，让他看到妈妈努力工作的样子。其实当时我怀着孩子的时候，还同时在读西工大的在职研究生，生完孩子的时候，我刚好也拿到了研究生证书。除了妈妈这个角色之外，我更是我自己。”

　　合理安排“挤出来”的时间

　　银行的工作繁忙程度，相信大家都有所听闻，而在杨姣看来，合理安排时间是重中之重的。“陪家人的时间是平时上班挤出来的，为了腾出下班后陪伴孩子的时间，我中午经常不休息，就为了及时完成工作。”

　　和杨姣的交谈中，小编强烈感受到她的独立自我，她没有被繁忙的工作和家庭的琐事打乱节奏，她懂得为自己创造放松的空间和时间。“我非常喜欢芭蕾，平时每周上两次课，怀孕期间也没耽误。偶尔带孩子去看我跳芭蕾，他会特别骄傲的跟同学说我妈妈跳芭蕾可好看了!我觉得这就是‘榜样’吧!目前我给孩子报了几个兴趣班，我会在他上课的附近找找瑜伽、健身这些，趁他上课的时候，我也能做自己的事，充分利用时间。每周末我还会和闺蜜们一起带着孩子出去吃饭玩耍，毕竟是独生子女，希望他能和同龄人更多的接触。”

　　妈妈也是第一次当妈妈，且行且学习

　　在每个妈妈的眼里，自己的孩子都是最优秀的，但是杨姣却能主动正视孩子身上存在的问题：“开始因为想要给我妈妈减轻一些负担，儿子上幼儿园的时间偏早，他是班里最小的孩子，结果就是他的自信心受挫，做事情有些怯。后来我给他报了外教英语小班，希望孩子能得到更多的关注和鼓励，第一次上课的时候我就发现其他小朋友都举手，他就不敢，后来我跟老师也沟通，在课堂上老师给了孩子更多培养自信的机会。”

　　“今年暑期，我带孩子去了非洲肯尼亚，在去之前我准备了一些糖果和文具，让他放在他的小背包里，去了那边他就发给那些非洲的孩子们，和他们一起玩。非洲人民特别热情好客，会主动和他打招呼，还把他扛肩上玩，不知道是不是这种热情带动了他，尤其回国后我觉得他性格变化很大，能积极主动的去和别人沟通。而且我意外发现孩子的英语水平超出我的想象，我们在大草原上看动物迁徙的时候，他能叫出好多动物的英文名，其中有一些我都一时半会想不起来的;而且还能简单的和外国人对话，让我很吃惊，这是我给他报英语班的时候没有想到的，当时只是想着给他一个英语环境而已。”

　　对于低龄孩子是否该经常旅行，争议还是挺大的，但是在杨姣看来，旅行对于小孩子的影响是潜移默化的。“儿子两岁的时候我带他去了澳洲，后来有一次在电视上看到悉尼歌剧院，他指着电视说，‘妈妈我们去过那儿，还在里面看过戏’。孩子能记住很多东西的，而且我希望在旅行的过程中，让他变得开放、健康、阳光!”

　　当小编问到对孩子未来的打算时，杨姣并没有像对待工作那样，做许多细致的规划。“首先是培养好人品，再就是健康快乐。我不想揠苗助长，剩下就让他自己在成长过程中选择。就像我现在给他报的音乐班，是培养乐感的，在课程中可以认识了解很多乐器，培养节奏感，再往后他大一些，可以学习乐器的时候，就交给他自由选择了。”

　　采访的最后，杨姣说：“在我心里，对家庭和工作的所有付出都是值得的，因为这两样几乎占有了我成长的全部，我觉得‘好的心态像太阳，照到哪里哪里亮’，我喜欢把未来想象成最美丽的颜色，因为未来需要用画笔和智慧去描绘，我想做那只有智慧的画笔。”

　　无论是工作还是做妈妈，杨姣从来没有停下学习的脚步。“学无止境”是一个说起来简单的事情，但是她做到了践行!祝福用心热爱生活的“少女”杨姣，她一定会将生活和事业经营的越来越美好!