呼和浩特保险行业人物专访

　　呼和浩特保险行业人物专访|杜鑫：保险是我余生的信仰

　　----访新华保险呼和浩特中心支公司高级总监杜鑫

　　“任何行业都可以出彩，只要你有心。”多年来，这句话都是杜鑫的座右铭，并引领他在保险事业中不断前行，不断地自我提升和完善，坚持无怨无悔的追求，让他成长为一名保险精英。用他自己的话说，就是“保险，将是我余生的信仰”。

　　进入保险行业 是个美丽意外

　　杜鑫是2006年的一次机会，让他与保险邂逅，并从此产生浓厚兴趣，逐渐爱上了这份工作。

　　当年，刚满24岁的他加入了新华保险这个大家庭。一入“保险”深似海，从此偷闲成路人。刚刚进入新行业，各项保险技能都是两眼一抹黑，这对杜鑫来说，真的是压力山大。加上他本身是一个不善言语、不爱表达的内向的男孩，与这份天天要和人打交道、做沟通的工作，显得有些格格不入。

　　“当时的保险行业远没有现在这么家喻户晓，所以做起工作来难度可想而知。我其实一开始就是抱着试一试的心态，想锻炼锻炼自己，没想到，这一锻炼就扎根了。”杜鑫说，自己干这个行业，一开始因为家人都不懂，所以会有不理解和反对，而这更激发了他的坚持和斗志。没有客户群只能靠陌生拜访，他每天都会登门找客户源，无论严寒酷暑都得在外面跑一整天，经常晚上10点才到家。

　　累并充实着，这是他当时最大的感触。

　　想给平凡的人生添一笔彩

　　“当时的保险环境不好，但非常锻炼人，很多时候就得忍，不是所有人都能坚持下来!”功夫不负有心人，杜鑫的业绩不断提升，超强的个人能力也得到领导认可，他从业务员慢慢成长为主管、经理、总监、高级总监。这一路走来，苦尽甘来的同时让他也受益良多。

　　对他而言，保险行业也从“不反感”，到“觉得这个东西有用”，再到“信任”，以及如今把它当做“信仰”，这一系列过程中，掺杂着太多的酸甜苦辣和默默付出。客户需要材料，顶着烈日及时送过去，参保人有了疑惑，耐心地一遍又一遍进行讲解，有人出现了不满情绪，长时间的开导，尽力去化解......

　　付出的劳动总有回报，自从深入保险行业以来，他的努力获得了行业的认可，收获了一个又一个的奖项：2010年新华保险内蒙古分公司优秀员工、2014年新华保险内蒙古分公司优秀职业经理人、 2015年通过新华保险总公司财务规划师认证、2018年 通过国际财务规划师(美国)RFC认证......

　　同时，对他的个人成长也帮助挺多。杜鑫脾气不好，加之年轻气盛，所以有时候办事比较着急，越是着急越不容易办成。那该怎么办?磨呗。在常年累月的打磨中，他学会了沟通，学会了控制，更学会了包容。

　　他说，自己就想给自己平凡的人生添一笔彩，以后回忆起来，也不会有遗憾。

　　因为热爱 所以执着

　　“作为保险人要具备更多特质，一是自信，要对行业、对自己绝对自信;二是有正确的价值观，做保险能让你赚到钱，不过当你成长到一定高度时，赚钱不是第一位的，客户的需求和保障是第一位的;三是正确的态度，面对客户应该以专业出发，而不是利益;四是坚持，认可和相信这个事业，就要坚持做下去;此外还有专注，一心一意的去做好每件事情!” 杜鑫说。

　　因为热爱，所以执着。他认为，保险应该跳出以往那种“生老病死残”的圈子，随着社会的变化，应以多维度给人们的生活、工作提供便利和保障，比如理财、资产传承、保全资产、企业防火墙、信托等，随着功能的越发强大，现如今应该称之为 “现代保险”，根据不同客户需求，提供专业的产品和服务。

　　“保险可以让生活更美好，国家加大了对保险文化的宣传力度，同时，百姓的保险意识也在逐渐提高，是近几年保险业爆发性增长的原因。” 杜鑫讲，保险的春天来了，作为保险人更应该有清醒的头脑，让保险回归本质，更好的为社会和百姓服务。

　　12年沉淀 想释放更多能量

　　如今，已经是进入这个行业的第12个年头，对于一直在打拼在沉淀的杜鑫来说，释放能量正当其时。

　　“积累到一定程度，我需要在这个平台里去更好的释放，为客户、行业和市场去服务，为更多的人带去保障!保险事业，也将是我余生的信仰。”杜鑫说，新华保险人性化的理念非常吸引他，同时，健全的服务体系、强烈的社会责任感，尊重营销员的付出、让所有员工有归属感等，让他对公司未来充满信心。

　　现在，杜鑫团队所辖10个营业部，500余人，对于未来，他们都有一个共同愿景：打造内蒙地区最卓越寿险团队。他想让团队文化、目标、思想、行动都能做到统一，想做做客户的家庭风险管理师，想成为很多家庭的精神领袖而不是精神负担，成为客户绝对信任的专家、朋友和服务者。

　　未来，他想实现自我成长和价值的同时，打造更专注、专业、高辨识度的外勤团队，不断扩大公司声音，让新华保险的品牌进一步提升，更加深入人心。 蒋建波