川北在线核心提示:原标题:专访千山品牌联合创始人Fen:新零售模式下的自有品牌之路 好看的产品往往更好用,颜值即正义在很多情况下是成立的。 千山联合创始人Fen 前段时间,微博上许多大V都在转发电动牙刷的广告,以至于一些没接到广告的大V自我调侃,接不到电动牙刷广告的大V不是真大V
原标题:专访千山品牌联合创始人Fen:新零售模式下的自有品牌之路
好看的产品往往更好用,颜值即正义在很多情况下是成立的。
——千山联合创始人Fen
前段时间,微博上许多大V都在转发电动牙刷的广告,以至于一些没接到广告的大V自我调侃,“接不到电动牙刷广告的大V不是真大V”。这两年电动牙刷行业发展很快,许多新品牌如雨后春笋般涌现出来,像成立才四年的“千山”都成了“老”品牌。
千山电动牙刷
进入2019年,面对逐渐拥挤的赛道,有的品牌选择线下突破;有的依然在走KOL带货的路子;而较早进入行业的千山,也贴上了“沈梦辰同款”的标签。
电动牙刷的市场空间如何?
竞争的焦点是什么?
千山的未来发展方向如何?
就这些问题,我们采访了千山联合创始人Fen。
做过代工,但还是想拥有自己的牌子
与市面上大多数电动牙刷品牌不同的是,千山电动牙刷的整个生产线都是自己的。他们拥有自己的工厂。虽然千山母公司“深圳宏韵科技有限公司”成立于2015年,但是千山的团队早在2013年就进入了电动牙刷行业。
时间回到2013年,那个时候人们对电动牙刷的认知还停留在“国外在用”,而国内电动牙刷市场还是一片蓝海,几乎没什么人碰,千山的团队当时也还在为别的品牌做代工。
来源网络
Fen坦言,当初他们只是一群做研发出身的人,碰巧选中了这条赛道,谁也没想到它能成为当今的风口。千山在申请专利、严控品质、经常听取客户的反馈改进设计的这些过程中,他们逐渐发现自身拥有创造自有品牌的基因。
所以Fen准备“两条腿一起走”,一方面继续为大宗客户设计产品和做好服务,一方面加大力度研发自主品牌进军市场。
传统企业的互联网转型之路
从代工到自主品牌,仅仅有研发团队还不够。一家品牌化的企业,首先要了解市场,了解来自用户的需求。因为外观是最容易模仿的,所以为了避免品牌山寨化,千山对产品的设计有极大的要求。
千山Q5
事实上,整个采访过程中,Fen一直在强调外观的重要性。Fen表示目前千山研发部还放着很多没有上线的外观。团队每次都会设计出大量的外观,再从其中挑选一部分上线。
产品只有到客户手上才能真正使用体验,但是产品在详情页上展示的时候,外观能起到决定性的作用。
团队对外观的重视,似乎与其以用户喜好为核心的理念一脉相承。Fen介绍,千山与市面上其他电动牙刷品牌 的不同,或许在于生产流程。
很多电动牙刷品牌都是先生产出一款产品,然后再用市场的力量去包装和推广;而千山的流程是,先对用户喜好进行调研,再据此研发产品。也是在这一摸索过程中,千山的产品设计由一开始的中性风,开始越来越女性化。
千山的用户种80%都是女性,大约40%是学生,主要分布在一线城市。女性是消费主力,这一现象不仅见于千山,在整个电动牙刷市场都是如此。
据观研天下发布的《2019年中国电动牙刷行业分析报告-产业供需现状与未来商机分析》,电动牙刷消费者近6成都为女性,而男性只占4成左右。
资料来源:观研天下数据中心整理
对此,Fen谈道,这可能是因为女性用户更加注重生活品质,是一个爱美的群体,有一种对“精致”的追求。相反,男性很少会把钱花在生活小物件上。“他们可能对游戏、车之类的更感兴趣。
不仅如此,对于类似的产品,女性有重复购买的可能性,而男性几乎不可能。“我知道一些女生,她们家里洁面仪可能都能摆满一抽屉了。但这对于男生来说就不太可能,他们有一把刮胡刀就够了。”Fen这样解释。
市面上很多电动牙刷品牌都没有自己的专利,而千山却是例外。对此,Fen谈道,从代工时期开始研发团队就非常注重专利,而今更是需要用来保护品牌。“电动牙刷赛道目前同质化非常严重,没有专利保护非常危险,一条做得再好的链接也可能突然死掉。”
据调查显示,千山与牙刷相关的专利共有24项,其中包括电动牙刷的减震结构、电动牙刷的连接结构、电动牙刷刷牙力度自动调控结构等多项专利。
不过,Fen透漏到,目前及至未来,千山的专利会以外观专利为主攻方向。
虽然拥有这么多的专利,但Fen依然强调,品牌才是核心,研发只是为品牌服务。
联合明星IP,强化品牌
每一个消费领域都有特定的消费人群,电动牙刷是个新兴行业,谁才是 批种子用户,是品牌企业需要考量的。“为客户供货的时候,经常也能得到一些反馈从而认识市场;而现在自己做品牌,才发现用户画像真的太重要了。”
Fen表示,千山目前的渠道都在线上,线上对用户的直接触达,是千山解决信息来源的路。
他介绍,目前千山在天猫、京东、唯品会、小红书等各大电商平台上都有布局。
2019年4月份,千山与湖南电视台主持人沈梦辰进行了一次合作,因此多了一个标签——“沈梦辰同款”。类似的尝试千山已经不是 次做。
千山是根据人群画像来找合作明星。年轻、有活力、有亲和力是Fen看中的特质,在选IP,千山会尽可能贴合目标受众。沈梦辰就是这样的形象。
不过,沈梦辰并不是千山合作的 个IP。在沈梦辰之前,千山其实也与由漫画《艳势番》改编,由黄子韬、易烊千玺等主演的电视剧《热血传奇》达成了合作。“看中的就是黄子韬和易烊千玺。”Fen坦言。
坚信明星IP的影响力会为品牌带来更多的认同度,千山持续与调性相符的例如《快乐大本营》、热门国漫《全职高手》等IP都开展了更为深度的官方联名款开发合作,“所有女生”喜欢的网红李佳琦也不止一次携手合作,“销售效果非常理想,也很感谢千山能被看中。”
千山&全职高手联名款电动牙刷
Fen认为电动牙刷在国内是一个新事物,面对新事物,年轻人最包容,而且他们出生在新时代的中国,没有特殊的崇洋媚外情节,也更容易接受国产品牌。
他表示,未来一定要关注95后、00后这批用户,因为他们才是未来的消费主力。
市场处于中前期,自有品牌利润更高
据Fen的介绍,近年来千山各个线上旗舰店的成单量迅速增加。目前千山在小红书平台上是S级商家,同时还登上了小红心大赏·电动牙刷榜,在这个专为电动牙刷设立的真实用户评价榜单中,调查中发现千山有两款电动牙刷身居前10,排在了飞利浦、欧乐B等国外 的同列。
Fen表示,这个行业充满活力,越来越多的人在加入,退出的却很少,是非常正面的状态。
据报道,仅2018年,就有130多个新电动牙刷品牌进入线上市场。淘宝天猫的数据也显示,2019年1-4月,在淘宝天猫平台上购买电动牙刷的消费者而人数比去年同期增长了175%。
2019年1-4月全国各线城市电动牙刷消费增幅(来源:艾瑞网)
此前,据中 电网报道,中 用电器协会已于今年3月启动了电动牙刷标准制定工作,标准有望年内出台。
对此,Fen也在估测,标准出台后市场会受到影响。一些实力根基不稳的牌子可能会受到冲击,未来电动牙刷市场会更加规范。
在中前期阶段,电动牙刷市场还有很多空白之处。待市场渐渐饱和之后,市场可能会进一步分化,包括价格的分化,再包括对一些小众市场的占领。
Fen表示,目前工厂的主要订单是在给线上供货。“2017年以来,我们订单越来越偏向线上。”他说,自主品牌的利润更高,将来会设计更多产品来优化产品线,冲牙器、牙膏等口腔护理周边产品也都在他的考虑之中。根据现在电动牙刷的增长趋势,预计未来几年利润还会继续上涨。
坚定自己的品牌,同时也坚定产品线的升级
据Fen的观察随着电动牙刷市场继续扩大,以后还会涌现出来更多新品牌。把自己生产产品的实力更专业化,能够迎接更多市场的新变化,也能和更多的品牌产生合作。
面对未来的电动牙刷市场,Fen很乐观:“国内的电动牙刷普及率还很低,将来可能还会有一个更大的爆发。”他表示,目前市场已经得到了一定程度的“教育”,踏实累积品牌口碑的同时,也会继续充当推动市场发育的一股力量。
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