[新东方20周年访谈]强浩：企业与员工共同发展

　　记者初见新东方教育科集团助理副总裁、上海学校校长强浩，第一印象就是年轻、儒雅，在时间并不长的交流过程中，强浩体现了一名理工科出身的管理者所具备的逻辑清晰的优势，却又体现了文科生的人文主义和理想主义的情怀。

    业务和人的发展是相对应的双螺旋

　　在新东方，作为上海学校校长，强浩有着自己独特的管理风格和理念。相对于业务，强浩对发展“人”有着更浓厚的兴趣，用他自己的话说，“通过发展业务来发展人，通过发展人来发展业务，这是一个双螺旋，但着重点还得放在发展人上”。强浩打了一个很形象的比喻：这就好比DNA，双螺旋的结构繁衍和孕育了生生不息的生命和丰富多样的社会。强浩认为，对于企业而言，这样的发展理念也同样重要，员工和企业必须同时进步，这样不仅能实现企业的可持续发展，也能实现人的可持续发展。

　　作为一名高级管理者，无须事必躬亲，所以强浩更愿意把精力放在最关键的环节上。对国学有着很深造诣的他，对社会价值观也有着深刻的理解。在强浩看来，人-团体-社会的三元结构，是目前也是未来整个社会价值体现的价值传导结构。“人”在最底层，也是整个结构的第一层，“发展人，则员工有希望；发展人，则企业有希望；发展人，则社会有希望”。这一切都源于强浩在其他几所新东方学校工作几年的深刻体会。

　　关注员工的成长和幸福感

　　2006年因为业务发展需要，强浩前往成都学校担任校长。一年以后的2007年，他被委派到南昌，筹备南昌学校。在南昌拿下了当地市场绝对份额第一后，2010年，强浩又接到了西安学校校长的调任。

　　2012年，时隔6年，回到自己家人所在的上海，强浩感慨万千。虽然在打拼前行中收获成长了很多，但是，家庭生活和工作之间无法保持平衡造成的遗憾，让他感觉很难弥补。

　　成长壮大阶段的企业往往会忽视或者“无暇”关注员工的成长和幸福感，而强浩在他历任的几所学校的管理实践中，却永远把员工的成长和幸福感放在首位。在他看来，做人就两件事：不断地提升自己和不断地帮助别人。两者之间不但并不矛盾，而且应该是相辅相成、和谐统一的，即“通过帮助别人来提升自己，再通过提升自己来更好的帮助别人。对于强浩来说，不同的工作岗位不过是帮助不同的人而已，并无本质区别。

　　硬战略，软着陆

　　从教师到管理岗位，强浩一直在秉持这样的目标，他把自己的管理称为”硬和软“的结合，即”硬战略，软着陆“。强浩说，制定的战略是硬的，下属必须执行；而在和下属沟通的时候，要采用”软“的方法，要考虑到他们的实际情况和接受程度。在不同的新东方团队取得成功经验，让强浩坚定地认为，只要沟通做得足，就一定能够在上上下下形成共识、形成合力，无往而不利。对于上海学校，强浩明确提出了”以治为胜，先强后大“的8字方针，治为因，强为果，治在治人，强在人强。

　　“好的公司不仅要井井有条，还要‘深情款款’。‘井井有条’是其管理，故能出业绩，‘深情款款’是其文化，故能聚人心。前者是理性之落实，后者是感性之积淀。中国的企业能做到井井有条的已经很少，世界级的企业做到深情款款的也属罕见；理性感性的平衡发展不仅可以造就圣人，也能造就伟大企业。”这段摘自他微博的话，可以真实地体现他作为一名高层管理者对自己的要求和期许，而新东方承载着强浩的梦想。