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深圳受害者拟赴港走法律途径维权

2017-10-26 19:27 点击:

昨日,《治不住的香港天价药陷阱》报道出街后,更多天南地北的受害者加入了联合维权Q Q群,而深圳的曹天天(化名)也接到香港消委会答复:涉事药房负责人“坚拒”退回剩余款项,当事人可考虑入禀小额钱债审裁处继续索偿。“我肯定要走法律途径来维权。”曹天天强调,自己愿意做小白鼠走一遭,看看这条路怎么走,走不走得通。

更多受害者加入维权群

“大家都去分享这次(天价药陷阱)的报道,也许就少一个人被宰!”今年7月第一次赴港的内地旅客王丽(化名)在港购买凤尾草时遭遇470港元变3万港元的天价药陷阱,多个个案经南都报道出街后,更多的受害者循迹加入了联合Q Q群,甚至有的网友表示只是希望入群了解如何避免中招,群友希望扩散该报道让更多的人提高警惕,免于受害。

Q Q群里,有的人感叹单单把一个群里受害者受骗涉及金额加起来可能都有几百万了;有的人质疑为什么香港执法部门难以整治那些以不良手法经营的黑店;有的人着急究竟何时才能讨回自己的钱;有的人提醒在香港不要先动手,对方只会一个劲激怒你但也不会动手;有的人直指把一家黑店逼得关了也没用,背后老板还可以换名重开一家,等于换汤不换药。

药房:退款或是老板“俾面”

被投诉的药房又是何种态度?南都记者昨日致电天价药报道中王丽所投诉的药房,她至今未获得任何退款,接听电话的人员在听到投诉后,表示自己并非负责人,而负责人不在,也不知道何时回来。

南都记者致电天价药报道中李小姐所投诉的药房,李小姐已获香港消委会通知店家提议退回9500港元的20%,即1900港元。

接听电话的人员听到投诉后表示,作为店员并不了解这些,而负责人不在。当被问到为何会退款20%时,店员表示,这些是老板的决定,老板说送给她都可以,老板说怎样就怎样。被追问为何是投诉消委会后才得知可获部分退款,店员表示,“或者是老细俾面她”,自己不清楚。

药店不接受港消委会调停

昨天在Q Q群友热烈讨论之时,天价药报道中受害者之一,深圳的曹天天也在群上发言了,他准备到香港的小额钱债审裁处走法律途径,再把具体过程分享给群友,还把香港消委会发来的入禀说明册子和表格在群上分享。

曹天天昨天刚接到香港消委会的答复,香港消委会要求涉事药房负责人岑先生能够慎重考虑退回剩余的4500港元,“惟岑先生坚拒及声称阁下于当日已签署和解协议,并未能考虑可提供进一步之方案”。

香港消委会在回复中向曹天天说明,香港消委会依条例成立,但条例并未授权消委会有任何调查、执法或检控的权力,香港消委会调停能否成功赖商户之合作及双方是否愿意和解,“还望阁下体谅本会在调停投诉过程中所能担任的角色”。如果当事人要向药房做进一步追讨,“可能需考虑入禀小额钱债审裁处索偿”。在曹天天看来,这等于说,香港消委会“已经没有办法了”。

打官司不为钱为讨个说法

“我肯定要走法律途径。”曹天天向南都记者表示,很多内地人谈到法庭、司法都会觉得怕怕的,但自己愿意做“小白鼠”,不能那样纵容不良的商家。接下来自己将到外地出差,准备在11月初入禀小额钱债审裁处索偿。自己认识的香港师友也都对通过法律维权表示支持,钱的事情并不是最重要的,就是想较真,看看法律途径这条路怎么走,走不走得通,如果行得通,受害人也不必通过闹事、抗议的方式。

对于上庭,曹天天表示,赴港跟店家“撕”这最艰难的一步已经走过了,法律程序其实更多只是流程的问题。除了单据证据外,自己了解到,到时是需要法庭辩论的,相信审裁官也会考虑庭辩,不管结果怎么样,起码尝试一下,就像秋菊打官司一样,就要讨个说法。谈到事件会不会影响自己对香港的看法,曹天天说,希望大家理性地看待,这是行业出了问题,不要随便上升到整个地区。至少在香港还是有法律途径可走,这点还挺好的。

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