东营:4s店强制搭售保险 投诉求助来维权
时间:2015-03-17 来源:东营网 浏览次数:0
市民赵先生在某4S店买了一辆车,可在买车险时却遇到了难题。因为买车时向4S店交纳了5000元车贷押金,如果不在店内购险,这5000元便会打水漂。
赵先生在东营经济技术开发区一家4S店以分期贷款的方式购买了一辆汽车。在办理付款手续时,销售顾问要求他交纳5000元的贷款押金,提车后,该4S店要求赵先生在店内指定保险公司购买车险。“同样的车险项目,电话车险比在4S店内便宜15%,我当然选择电话车险。”赵先生说,当他拒绝购买商业险后,销售人员告诉他,如果不按照“规定”购买商业险,那么赵先生将无法再拿到贷款押金5000元。
由于4S店内的车险价格较高,赵先生希望能在店外购险,并将5000元的贷款押金退还。对此,赵先生咨询了相关律师并详细阅读了消费者权益保护法后,向相关部门进行了投诉。在工商部门的调解下,4S店同意退还押金,并允许赵先生在店外购买保险。
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