维权意识提高，维权途径也需多样化

　　据中国消费者协会统计报告，2014年全年共受理消费者投诉619,415件，而2015年全年全国消协组织共受理消费者投诉639,324件，消协统计的这一数据表明消费者维权意识开始提高。同时这组数据也表明，在日常的消费活动中，消费者很容易受到权益侵害。目前为止，求助于消费者协会的手续相对较复杂，走访取证麻烦。消费者维权意识提高，但是维权途径太少，如果付诸于法律诉讼又需要花费太多的财力物力和时间。所以说即使消费者维权意识提高，但是要真正的保护消费者的权益还是漫漫长路，艰辛无比。

　　消费者维权途径少，维权过程手续繁琐，维权成本高这几大难题让许多消费者即使有心维权，却无力负担。要消费者坚定维权信念，首先要找到一种方便快速的途径，让消费者不再有顾虑。据了解目前市场上的确存在这么一个消费者梦寐以求的途径——消费保。

　　消费保是一个第三方的网上消费服务平台，消费者不需要办理复杂的手续，不需要到处奔走，不需要求人办事，看人脸色。消费者只需要下载消费保APP，然后点击一键求助。消费保工作人员就会通过电话与消费者取得联系，了解情况，为消费者维权。而这期间并不需要消费者支出任何服务费，也不需要消费者办理一大堆手续，消费者只需提供中商家侵权证据，消费保将委派专业律师团队为消费者维权。

　　消费者积极维护权益，不仅仅有利于消费者个人，也有利于消费市场的发展。良好的消费环境是消费者和商家共同创造的。所以消费保的出现也是消费市场良性发展的需求。

　　据了解，消费保APP目前还在内测阶段，正式版APP将在五月份上线。目前只能通过消费保官方微博，微信和客服电话求助。

　　一个消费者维护自身权益的新途径将会给消费者带来怎样的福利呢，我们也一起期待消费保APP的上线。