市中：职工维权救助找“中心”

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市中讯前不久，市中区某煤矿职工孙某因工负伤，左小腿骨折，鉴定为九级伤残，本人要求一次性赔偿停工期间的工资、住院伙食补助、伤残补助金、工伤医疗补助金以及解除劳动合同补偿金等共计11.8万元，企业一时难以解决，孙某就到区职工服务中心，请求法律援助。后经区职工服务中心的法律顾问多次与煤矿进行沟通协调，区劳动仲裁委员会调解，达成协议，企业一次性给予8.5万元的各项权益综合补偿。

近年来，市中区职工服务中心积极做好职工维权法律服务工作，聘请区法律援助中心的律师作为法律顾问，免费为职工提供法律援助，定期接待来访职工，并与区人社局、司法局等单位建立配合有序的职工维权联动机制，保护职工权益，维护了社会和谐稳定。截至目前，累计接待各类法律援助100余人次，受理劳动争议、工伤赔偿、拖欠职工工资等案件40余起，成功调处30余起，涉及金额100多万元，职工涉诉案件胜诉率和满意率均超过90%。

市中区职工服务中心前身是区困难职工帮扶中心。去年，该区按照省、市总工会的统一要求，对职工服务中心进行全面转型升级，完善硬件设施，强化服务功能，规范工作流程。目前，职工服务中心拥有建筑面积506平方米，设有接待服务大厅、劳动争议调解室、心理咨询室等。服务大厅室内设信访接待、劳动争议调解、权益维护、帮扶救助、工友创业、综合服务六个服务平台。在服务大厅、调解室等办公场所配备了电子显示屏、电脑、电话、打印机、照相机、饮水机等必备的办公设施及用品。同时，健全完善了一系列规章制度，为全区职工维权法律服务奠定了坚实的基础。该中心还健全维权档案。对职工维权、法律服务的，坚持“申请一个，录入一个，维权一个”。对困难职工群体实行动态管理，坚持“申请一个，录入一个，帮扶一个”，及时调整更新完善困难职工档案资料。对所有材料，分类建档，做到资料齐全、有卷可查。

为提高广大工会干部的维权能力，该区职工服务中心与区总工会联合，每年举办一期全区工会干部培训班，邀请省工会干部学院和市总工会的专家、教授授课，进行集中培训，培训内容包括职工法律援助、劳动法律监督、参与劳动争议处理、开展法制宣传教育等。积极组织工作人员参加各类法律培训班，增强为职工维权服务的能力和水平。编印下发了《职工维权手册》、《农民工进城务工百问百答》等手册，结合各类法制宣传活动，对《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规进行集中宣传，增强了职工的维权意识。

（褚洪波刘辉）

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