泉州晚报数字报·泉州网

近年来，针对企业吸引人才、留住人才等瓶颈，不少泉州企业主动出击，通过提升员工的福利待遇、薪酬激励、差异化培训等举措留人、育人，让更多的一般人才和高端人才加盟泉州民营经济建设。

提升员工福利待遇

员工福利往往是企业留人根基。如春节期间，企业为了让员工顺利返乡过节和按时回厂上班，一些公司会为员工组团购车票、报销车票等方式增加员工福利，保障用工稳定。

福建格林集团副总经理陈国成表示，企业员工有一点流动率很正常，一般春节后企业都要招聘一部分新员工补充生产线人员需求，有的企业用发红包鼓励老员工早日到岗、用现金奖励的方式鼓励老员工带新员工，也有的用“夫妻房”、“公寓楼”的形式通过住房配套创造更加舒心的居住条件来吸引人才。

在泉州，不少企业真正做到人文关怀。“我们公司每个月都会给员工过集体生日会。”浩沙泳装的生日会通过员工的微信朋友圈传播开来。

恒安集团人力资源总监刘莹表示：“不仅注重员工的职业发展，并且还关注员工的个人生活，即用薪酬和福利帮助员工实现孝顺父母、娶妻生子、安居乐业、身体健康和体面生活等愿望的达成。”

福建鸿星尔克体育用品有限公司总经理王汝彪也表示：“鸿星尔克一直把员工当成家人，在基本需求上给予充分保证。除了具备竞争力的基本薪酬外，还提供优质培训和人文关怀。”

海峡人才市场泉州分公司招聘部负责人黄晓雨告诉记者：“一般高层次人才往往要求解决子女就学和户口问题，泉州并不能完全保证这些，不少人还喜欢往别的城市跑。”

分析人士认为，企业要突出人文关怀，才能能招到人还能留住人。比如，“90后”大学毕业生相对会看重五险一金、各种假期福利、食宿福利、保险福利、培训福利等。

健全人才激励机制

据晋江市人才办相关负责人介绍，晋江不少企业制定了人才激励机制。

福建百宏聚纤科技实业有限公司建立人力资源五年发展规划，根据人员长期和短期贡献的不同设置不同的薪资结构，实行效益奖金分享计划、生产成本节约奖励办法等激励措施，为员工提供应有的薪酬外，也激发了员工的创造力，推动了企业的发展。

七匹狼也建立了人才激励机制。包括四个方面，一是实行内部选拔竞聘，根据竞聘者的绩效成绩、岗位测评成绩及述职表现的综合评估最终确定聘任者；二是考评晋升，制定内部职称评定体系，与省人力资源和劳动保障厅联合推行服装职业技能等级评定，成立国家级“技能大师工作室”，提出了打造“千百人才计划”的目标，即打造千名高级工，百名技师；三是推行内部讲师认定，在各级主管、业务骨干、关键岗位人员中推行内部讲师认定；四是岗位激励，针对核心关键岗位建立了多元化的激励体系，如针对管理人员采用类利润中心与入股参股相结合的激励方式等等。

安踏也推出“群龙计划”，重点培养甚至破格提拔一批30岁左右的年轻干部，在集团内部重点培养一批总监、独立事业部负责人和品牌VP、集团VP，为集团多品牌发展输送核心人才。

此外，福建百宏聚纤科技实业有限公司依托泉州市聚酯纤维产业创新战略联盟的优势，吸引国内聚酯纤维专业人才的加入，建立人才培养体系，与联盟内的企业共同致力于行业人才的培养。

差异化培养企业员工

“泉州作为品牌之都，涌现了很多国内外知名的企业，但在吸引人才、留住人才等方面也存在瓶颈。”大帝集团副总经理吴尔德说，就以服装企业为例，作为产品生产前端的设计人才，石狮也培养了不少设计师，但很多有实力、有名气的设计师都流向厦门、广州、上海、北京等城市，本土缺乏大牌设计师。针对本土缺乏优秀设计人才的情况，大帝集团通过与设计师合作和培养人才两种方式解决人才缺乏的问题。“我们在设计端的人才组成主要有以下几部分，一是和大牌设计师合作，委托他们设计；二是和有独立工作室的设计师合作，一些系列款式委托他们设计，然后买断产品；三是吸收本土具有一定实力的设计师；四是启用学生设计师，作为后备设计人才培养。

吴尔德告诉记者，服装企业需要的人才有三类，设计人才、生产端人才和销售终端人才。政府对设计端和生产端的人才引进都有一些相关政策，相对而言，销售终端的人才更难招。

“销售人员的销售能力直接影响企业的业绩，比如说一件好产品，如果没有好的销售人员把它卖出去，那再好的产品也无法产生效益。而好的销售人员，对企业的业绩推动力是持续的。”吴尔德举例说，如果销售终端的员工，具备为客户进行服装搭配、形象设计甚至商务礼仪等多方面服务的能力，那么他既能提高客单价，又能增强和客户的黏性，把客户培养成长期VIP客户，这是企业不易流失的忠实客户群体。“以前销售终端的员工只是卖衣服，现在销售终端的员工要卖形象、卖服务，在此基础上，我们可以针对客户的需求提供定制产品，不一定是我们生产的产品，我们也可以为客户到全球购买适合他们的产品。这样，以前一家店一年只能做200万元，现在可能可以做300万元甚至更多。”

面临销售终端人才缺乏的困境，大帝集团也进行自主人才培养，同时为行业输送专业人才。

七匹狼基于员工能力及工作特性的差异，设置了管理类、专业类、业务类三大课程体系，优化员工职业生涯，为员工发展提供更大的空间：针对专业技术人才，设置了版型工艺技术指导、VMD（陈列）、商品管理、员工职业化等项目，为每个专业系列的人才提供不同阶段的培训项目；针对零售型人才，设置了《自动化零售销售系统》系列课程，打造自动化运营的超级团队； 针对管理型人才，设置了“潜狼计划”、“奔狼计划”及“狼腾计划”等项目，从企业战略、企业经营决策及各种管理技能进行培训。

2012年起，七匹狼就携手中国共青团中央共同提供创业基金，即“创业店长”项目，应届毕业生通过培训和实习，最后成为七匹狼的“终端门店合伙人”，享有中国共青团提供的无息创业基金。

九牧相关负责人介绍，九牧成立了“九牧商学院”，制定九牧千人培养计划，重点加强有科技创新素质和经营管理能力的复合型人才的培养，推动企业人才梯队建设。“利用集团店效中心的现有培训设备，不定期举办各类创新意识、理念培训、先进管理知识沙龙讲座，举办各类专题论坛，有针对性地开展‘菜单式’培训。与日本GK、意大利乔治亚罗、洛可可、凤凰设计公司等国内外设计机构合作，引进先进设计理念。在集团总部投资设立‘创新产业园’，鼓励员工在岗学习提升，输送高管到清华大学等知名高校进修学习，不断提升人才的综合素质和专业管理水平。”