谢淑琴 站客户立场 更胜衝业绩

谢淑琴 站客户立场 更胜衝业绩

2017年03月05日 04:10 工商时报

陈碧芬

点阅707

我要评比

6/10

谢淑琴

主计总处上周公布最新预测，今年我国超额储蓄将升至2.55兆元的歷年最高，超额储蓄率也高达14.1％，连续5年成长超过一成。「超额储蓄」最简单的解释是「缺乏好好运用的资金」，也某种程度反映了财富管理的庞大潜力，尚待业界大加发挥。

法国巴黎银行台湾区私人银行执行总监谢淑琴却说，法巴银财管部门对于业务拓展相当谨慎，凡事站在客户立场，预期获利要与风险承受搭配，不为衝刺业绩而弄的震天价响，寧可理专、财顾们「优雅的作事」，为客户依照意愿、实际需求，进行资產配置， 树立法巴财管的服务文化。

谢淑琴的头衔有「私人银行」部门主管，在台湾实际上就是外商银行高资產客户的财富管理业务。扎根亚洲逾150年的法国巴黎银行，其财富管理服务是欧元区排名第一的私人银行，全球业务网络扩及24个国家／地区，逾6,600名专才理专、财顾，亚洲市场常驻香港、新加坡、台湾、中国内地及印度，为私人投资客户提供各类资產优化及管理方案，旗下管理的资產总值约为3,250亿欧元。

「台湾客户有权利，享有更好的财管服务」，谢淑琴的前一个工作瑞士银行UBS，从十多年的后勤角色、勇敢转进财富管理部门第一线的业务工作，终而嬴得私银圈「中部天后」的响亮名号，她无时无刻不在思考，如何能让台湾客户有更专业、与国际作法一致的财富管理服务。

法巴财管部门的客户偏向高额资產、企业家族，在专业服务的作法，谢淑琴举例说，从川普当选美国总统以来，金融市场「反应」明显，多数投资人担忧趋势方向不如预期，投资决策变得成加保守，法巴银财管部门则以包含分析师、策略师等财顾团队向客户说明，建议在基本面仍维持復甦方向下，「市场见回就要掌握，有好机会、就要有投资行动」。事后证明，有接收到法巴财管专业建言、也实际配置投资的客户，获得十分正向的回报。

然而，客户的投资回报，谢淑琴不视为自己应有的收入，她甚至已经可以远离职场，做一个四处逍遥的退休银行家，这次应允法巴银重返市场、带领台湾财管团队，就想落实志业，为客户好友圆满人生、家族永续发展，利他的动机让谢淑琴作起事来更快乐，更加感受法巴银的全力支持，可以预期法国总部将因此扩大对台湾注入资源，为国人带来更多国际专业的财管服务，她说，「大家都一起获益了，这是我最想要的！」

(工商时报)

关键字：服务

点阅707

我要评比

6/10

下一则：工商人语－不收钱，也就不负责任了

上一则：政商巫巫兹拉－来自童话故乡的机器人

相关新闻

发表意见

留言规则

中时电子报对留言系统使用者发布的文字、图片或檔案保有片面修改或移除的权利。当使用者使用本网站留言服务时，表示已详细阅读并完全了解，且同意配合下述规定：

请勿重覆刊登一样的文章，或大意内容相同、类似的文章

请不要刊登与主题无相关之内容

发言涉及攻击、侮辱、影射或其他有违社会善良风俗、社会正义、国家安全、政府法令之内容，本网站将会直接移除

请勿以发文、回文等方式，进行商业广告、骚扰网友等行为，或是为特定网站、blog宣传，一经发现，将会限制您的发言权限或者封锁帐号

为避免留言系统变成发泄区和口水版，请勿转贴新闻性文章、报导或相关连结

请勿提供软体注册码等违反智慧财產权之资讯

禁止发表涉及他人隐私、含有个人对公眾人物之私评，且未经证实、未注明消息来源的网路八卦、不实谣言等

请确认发表或回覆的内容（图片）未侵害到他人的着作权、商标、专利等权利；若因发表或回覆内容而產生的版权法律责任将由使用者自行承担，不代表中时电子报的立场，请遵守相关法律规范

违反上述规定者，中时电子报有权删除留言，或者直接封锁帐号！请使用者在发言前，务必先阅读留言板规则，谢谢配合。

陈碧芬的最新文章

订阅财经要闻新闻

最热新闻 你关心的，才是重点！

中时电子报