招商银行电话银行中心荣获“中国最佳客户服务中心”

　　人民网上海8月3日电 (记者谢卫群)日前，由中国服务贸易协会、中国信息协会联合主办的2008～2009中国最佳客户服务评选颁奖典礼在北京中国大饭店举行，招商银行电话银行中心再次荣膺“中国最佳客户服务中心”奖，同时，该行电话银行中心总经理徐子颖获得“中国客户服务突出贡献荣誉大奖”。

　　据介绍，中国最佳客户服务评选是中国权威评选之一，其严格的审核、科学的评选体系得到企业界的高度认可，成为中国企业界衡量企业服务水平高低的公认尺度。本年度评选分为初评和复选两个阶段进行，历时六个余月，采用了电话测评、实地考察、神秘客户暗访等多种形式综合评估，招商银行95555顺利通过层层考评并获得殊荣。