联想大客户

　　联想大客户专属服务是在强大的阳光基础服务体系之上，建立“三专”大客户专属服务体系，依据大客户的业务需求特征，给大客户提供一对一专属服务，是业界领先的全方位一体化的大客户服务模式。

专有：专门服务团队＋专线支持＋专用的备件运作体系

专注：专注于客户应用需求，专注于简便高效，专注于客户成功

专家：选拔组建精英团队，带给您更完美的高品质工作“一对一专属服务”——长期锁定、贴身定制、及时响应
　　　1) 长期锁定：联想对大客户实行VIP服务，分为现场专人锁定和400专人锁定和400专线锁定两种服务模式。
　　　2) 贴身定制：联想专为大客户设计开发满足个性化需求的定制产品和服务解决方案。
　　　3) 及时响应：联想针对大客户设有一系列应急反应机制，可以确保快速解决客户的关键问题。