聚投诉网友投诉YOHOBUY有货 ：有货APP的UFO订单收货平台不鉴定，客服一直敷衍消费者，无限期延迟

2020年01月02日 09:29，朱文轩先生发起对YOHOBUY有货 的投诉。截止发稿前，YOHOBUY有货 有效投诉223次。

朱文轩先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“有货APP的UFO订单收货平台不鉴定，客服一直敷衍消费者，无限期延迟，询问鉴定进度一直无反馈，时间已超出平台所公布发货时效时间段和本人对于该商品的需求时间，有货APP涉嫌欺诈消费者，现申请退款处理”

2020年01月08日 17:21，YOHOBUY有货 回复：“您反馈的问题平台正在积极处理，辛苦您耐心等待，因仓库爆仓，部分订单鉴定会有延迟，这边已经为您加急处理了。如您后期有任何疑问均可以联系在线客服或者热线客服，我们一定会积极解决 ”

2020年01月08日 18:01，朱文轩先生补充表示：“@ YOHOBUY有货，从你们的回复和表述来看，爆仓的时间从11月中下旬就已经开始了，有货处理爆仓和转运的时间需要如此之久？不断的以复制粘贴的形式来敷衍客户和聚投诉，有任何证据或者证明你们是真的爆仓？试问把广大消费者及公众平台放置何处？还是你们有货故意拖着广大消费者的钱用来进行别的用途？从选择购买到今天已经过去了19天，远远超过其承诺消费者的8天期限，你们的服务水平真心一天不如一天，过往买到产品质量也不值一提，请给出你们一直无故敷衍拖延的理由，退款，APP首页道歉，情况说明！”

投诉详情：有货APP的UFO订单收货平台不鉴定，客服一直敷衍消费者，无限期延迟

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