泰康启动2018年客服节

河北新闻网讯（董成旺）日前，泰康人寿河北分公司2018年“新生活，心体验”第十八届客服节新闻发布会在唐山举行。

据了解，本届客服节推出“五大亮点”，助力客户享受升级服务。亮点一，三大场景、多彩体验式活动：在泰康人寿新生活广场、拜博口腔门店和高端客户专属活动上，邀请客户参与“健康体验”；亮点二，线上服务百宝箱开启：在“泰康人寿”服务号上，开通上线泰康服务、泰康福利两个平台，创新服务关怀新模式，打造方便快捷新体验；亮点三，司庆感恩季，健康大升级：对重疾保额低于20万的客户加保送健康，保障更全面，保险更安心；亮点四，温馨理赔服务：重疾先赔，为您雪中送炭，高客现场理赔，贴心服务无微不至；亮点五，在客服节期间，同步举行“新梦想，新风采”客户服务大赛，全员比拼服务质量，切实有效提升服务品质。

河北泰康副总经理曹小妹介绍，泰康在国内首创的“保险+医养康宁”战略深入推进，使广大客户可以更加真切地体验虚拟保险产品与实体医养服务相结合的优势。今年6月15日，泰康保险集团正式宣布战略投资拜博口腔医疗集团，因此本届泰康人寿客服节的亮点之一：牵手拜博口腔，在全国50余个城市的拜博门店，举行百余场齿科医养与健康讲座，为客户带来最新鲜优质的口腔医疗服务资讯。另外还举办“专属VIP服务、齿科专家面对面、九九专项检查、爱牙在行动、小小牙医”五大活动。