“通金所•北京金泰2018年度服务之星”十二分公司：李宾

企业之道在于诚信，服务之道在于用心。七载春秋，感恩同行；通金所始终坚持以客户服务为导向；诚信经营、合规发展。七年间涌现出一大批爱岗敬业、热情服务的精英员工。他们把热情的汗水挥洒在工作岗位，用真情真意服务着一批又一批客户。他们就是我们的服务之星。

通金所·北京金泰十二分公司——李宾

十二分公司部门经理李宾，2013年9月加入公司。之前自己开过工厂，通过对公司和行业全方位的考察同时也被团队内积极、年轻、学习的氛围所吸引，毅然决定加入通金所。

初次见李宾，给人一种平易近人的感觉。中等身材的她脸上总是带着笑容，一双明亮的眼睛如泉水一般清澈，让人心中不禁生出一份信任感和安全感。她的笑容之中透露出一股亲近和热情，同时又能从中发掘出几许孩子般童真的味道。连续几年获得销售奖项的她，并没有一丝一毫的傲慢色彩，相反，还处处散发着一股朴实无华、平易近人的气质。

在同事的眼里，李宾是一个积极乐观的人。对工作却总是抱着一百二十分的热情。每一件事情她都要认真仔细的去处理。平时不管有多繁忙，只要有她的客户来，不论是工作问题还是私人事情，她都积极热心的去帮助解决。由此，与她合作过的客户最后都成了她的朋友。

当向她请教成功秘诀的时候，她说她没有什么特别的技巧，只是觉得最重要的一点是要和客户之间真诚的沟通、建立一个良好的关系，作为一个销售人员，要时刻多为客户着想，将心比心的站在客户的角度去思考，让客户能够看到你的诚意。另外也不能忘记要勤奋、努力和学习。

成功永远不会辜负努力的人，李宾用她最踏实的工作态度，最勤奋的努力和对工作最饱满的热情赢得了一个又一个的客户，创造了一次又一次的奇迹。想要成为一名优秀的销售人员、一名优秀的服务之星，第一点，要有强烈的责任心。每一个销售都必须对工作有强烈的责任心，不能为了业绩而工作，更不能为了工作而工作，而是要为客户争取最大的利益去工作，要为做好自己的那份服务而工作；第二点，要有不断学习的精神。要深入了解客户的需求，才能从心底打动客户；第三点，要有永不言弃的决心。做销售是非常难的，因为会遇到形形色色的客户，遇到各种各样的刁难，很多销售新手都是在一次次失败后放弃的，可是又有什么工作是简单的呢？如果遇到困难就放弃，那无论做什么都不会成功，只有在遇到困难的时候咬牙坚持下去，才能迎来希望的曙光。正是这种强烈的责任心、对客户负责任的态度以及不断学习的精神和永不言弃的决心，她才能得到更多客户的信任和认可，她真正做到了想客户之所想，急客户之所急。这也许就是李宾能够在短期内迅速成为部门经理、成为一名优秀服务之星主要的原因吧。

与李宾的交谈中，她总让人觉得无比的亲切。在她的言谈举止中时刻都流露出她的那种谦虚谨慎、和蔼亲切的品质，也让人不禁明白，为什么她能够取得如此的成绩。我怀着敬佩之心写完这篇文章，最后，祝福李宾在通金所•金泰的宽阔蓝天中展翅高飞。