中国太保寿险2018年客户服务节温暖开幕

重庆商报-上游财经记者 黄莉莉

重庆商报讯 5月13日，中国太保成立27周年司庆日，中国太保寿险在上海科技馆举行2018年客户服务节开幕仪式。中国太保集团总裁贺青、中国太保寿险总经理钱仲华和相关领导、特邀外部媒体、上海和苏州地区客户代表、员工代表总计500余人现场参与。开幕仪式通过“太平洋寿险”APP和微信号进行在线直播，客户在全国417个分会场或线上共同参与。太保寿险重庆分公司在重庆万豪酒店同步举行开幕仪式，面向重庆客户对活动进行了详细推介。

此次客户服务节以“有温度的服务 遇见有态度的你”为主题，在开幕仪式现场，中国太保寿险发布了2018年客服节系列主题服务活动、八大“极速、极简、贴心、有温度”的服务承诺、“太有爱e起来 温暖同行”公益活动，并举办“太有爱名医话健康”首期讲座。

近年来，中国太保寿险积极探索和应用新技术，以科技赋能保险服务，不断优化服务流程和体验。此次发布的八大服务承诺，旨在通过模式创新、流程再造，为客户提供“极速、极简、贴心、有温度”的极致服务体验。

5月13日至6月30日期间，中国太保寿险2018年客服节将聚焦健康和公益，在全国各地开展“1+2+6+N”系列主题服务活动。通过服务承诺、健康讲座和服务、希望小学公益助学、爱心接力精准扶贫等一系列活动，激发客户对责任关爱、爱心公益、健康活力等积极生活态度的共鸣，全方位展示中国太保寿险“有温度的服务”，彰显“负责任的保险公司”品牌形象。