潍坊工行精准配置产品提升客户结算服务能力

　　今年以来，工行潍坊分行积极回归银行资金结算服务本质，以打造客户“第一结算银行”为己任，认真开展对公客户结算套餐精准配置，全力为客户提供满意周到、经济实惠、便捷高效资金结算服务。

　　做优开户服务。认真落实国家“优化企业开户服务 推动改善营商环境”工作部署要求，主动对接工商、招商等对公开户职能部门，源头做好新注册企业对接服务。大力推广中小企业便捷开户，加快开户审核、缩短开户时间、优化账户服务，打通中小企业开户绿色服务通道。

　　加强精准配置。认真研究分析客户交易偏好，根据客户需求分类制定产品配置服务方案，通过电话营销、上门服务和网点现场宣讲等方式进行结算产品的精准配置，确保将合适的结算产品配置给适合的客户。

　　加强服务宣传。为帮助广大客户全面深入了解工行结算产品功能特点，该行积极在各营业网点摆放宣传资料，借助微信群、融e联等互联网渠道对各类优势产品进行广泛宣传，通过线上、线下同步推进，激发了大批客户的产品尝试意愿，更好促进了优质产品的推广普及。