大众网青岛5月9日讯
活动二:“为爱加油”客户回馈活动。面向全体个人家用车客户,回馈高星级客户对公司的忠诚和关爱,增强客户体验。 活动期间,承保客户(安装大地通保APP并关联有效保单)可在大地通保APP上进行抽奖,并随机获得不等额奖品。
活动三:“爱心大使”明星评选活动。面向公司综合柜员、电商服务专员、理赔服务和95590客服代表。通过公司官方微信公众平台和大地通保APP对候选人进行网络投票,评选出公司系统100名“爱心大使”,5月20日邀请至总公司现场颁奖。在系统中树立服务标杆,表彰服务先进,营造服务创优氛围。
活动四:“爱进社区”宣传服务活动。5月21日,全国统一行动,走进社区,关爱社区。活动内容包括:宣传公司品牌,展示微信快赔流程、公布大地服务承诺、指导安装公司创新服务平台大地通保APP;提供理赔服务现场咨询;开展爱心回馈,慰问帮扶社区残疾、失独、孤寡、低保家庭、开展社区安全教育、爱心健康讲座等。
活动五:“爱的护航”产品促销活动。 结合“感恩有你· 与爱同行”主题,通过各销售渠道,在5月份集中促销“爱的护航”系列财产险和意健险产品,销售“母亲节”关爱女性健康产品“女性安康个人疾病保险”产品,销售关爱家庭亲子主题产品“吉祥三宝”(淘气保、吾爱吾家和小随)和学平险等产品。
活动六:5·20发布会暨“爱心大使”表彰会。5月20日举办520客户服务节发布会暨“爱心服务大使”表彰会。主要议程包括最新服务承诺发布、特色微信快赔宣导、“爱的护航”产品宣导,“锦囊妙计”获奖结果发布、 “爱心大使”现场表彰。
活动七:“爱满大地”机构自选活动。客服节期间,通过拜访VIP大客户,回馈答谢公司VIP团体客户;开展以公益、环保、安全教育为主题的活动,提升公司知名度和公众形象。
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