以群众参与为助力，夯实社会治理基础

    良好的基层社会治理局面离不开群众的参与。从“我说你听重管理”到“以人为本重服务”，从“唱独角戏”到“社会协同”，从“打情感牌”到“情法融合”。在“发动群众、依靠群众、服务群众”的工作理念指引下，锁金从街道的各项职能出发，转变工作思路，不断推陈出新，创新服务方式。

    在“锁金微讲坛”，理论宣讲的“最后一公里”被打通；在金飔青年讲习所，玉文化、茶道从主讲人口中娓娓道来。唱好锁金歌曲，讲好锁金故事，以文化惠泽民心。2018年，锁金共举办90余场广场文化活动，提升“民创民享文化盛会”品牌活动品质。同时，树立“小霞驿站”“韩先林工作室”和锁金好人等正面典型，深入宣传发动，建立激励机制，大力提升居民群众参与平安创建的积极性和参与度，营造和谐稳定祥和的社会氛围。

    针对新时代矛盾纠纷主体多元、诉求多元、类型多元的新特点，街道充分调动和统筹各方资源，坚持“用不同的钥匙开不同的锁”，积极构建多元化纠纷解决体系，营造共建氛围。借助社区民警、人大代表、司法所律师等专业力量，培育“小燕说法”“利邻之佳调解工作室”等一批专业调解组织，每年平均解决200余起因电梯加装、装修噪音、宠物饲养等问题引起的矛盾纠纷。

    今年以来，街道将区域化党建与居民调解工作紧密联合，成立“红色业委会”和“红色物业”，充分发挥基层党组织和党员密切联系群众的优势，在第一现场建立化解矛盾纠纷的第一防线。3月，通过党建引领带头，社区德高望重的退休党员、乡贤人士和党员志愿者组成“红色业委会”，率先在锁一社区无庶小区进行试点。“抓早在小，就地化解。”锁一社区主任张琪说，“骨干居民在电梯加装、邻里纠纷、物业管理等领域矛盾调解的积极作用，得到充分发挥。”此外，街道与辖区单位好享购物有限公司合作，探索积分制，鼓励党员志愿者参与各项为民服务挣积分换取生活用品，激发志愿者参与积极性。

    “未来，锁金村街道将紧密围绕幸福建设的永恒主题，整合区域资源，创新社会治理，维护和谐稳定，继续打造‘发展品质更优，社会和谐首善，民生幸福第一’的新锁金。”郭建军说。以“幸福锁金”为主题，锁金上下砥砺同心。站在改革开放四十年的潮头展望，新时代“枫桥经验”已落地生根，“幸福小村”的金字招牌熠熠生辉。

    本版撰稿 李佳瑛 邓露洁