青岛专业校车运营模式领跑全国

（上接第一版）不只乘车学生，第一次见到专业校车的学生家长也非常兴奋。“这是一个值得纪念的事件，让孩子坐校车上学是我们家长多年的心愿”。有的家长还专门拿相机给孩子在校车前拍照留念，有些家长甚至一路开车尾随校车至学校。
    最多时一个月100多辆校车投入运行
    2012年和2013年是校车加速发展、高效推进的关键年。连续两年，政府都将亟需校车的农村地区列入财政补贴计划，农村校车工程成为市政府重点推进的年度“市办实事”。
    “抓住这一政策红利，在市区开通试点线路的基础上，从2012年起，交运温馨校车拉开了农村专业校车快速推进的序幕。”毛德丰介绍，以市区校车为起点，根据青岛市经济社会发展规划和农村校车发展需求情况，温馨校车以近郊社区、区市郊区、经济新区、偏远山区和农村地区等为重点区域，点面结合，快速布局。
    当年5月，交运温馨校车在城阳区北部及夏庄、惜福镇街道开通64条专业校车线路，首次开进了农村社区和山区。随后，便以让人惊诧的“加速度”相继开进了胶州、莱西、平度、黄岛、崂山等区市，最多时一个月有100多辆校车投入运行，这在中国道路运输和校车发展历史上都是空前的。到2013年初，交运温馨校车实现了青岛六区四市的全域覆盖，形成了“市区校车、社区校车、郊区校车、新区校车、山区校车和农村校车”六位一体的战略布局。其中，农村校车已达1500部。
    随着校车规模不断壮大，市教育、财政、安监、公安交通管理等部门开始探讨总结青岛校车发展模式。在对国内城市校车发展现状多次调研的基础上，最终形成了青岛校车运营模式——“政府主导、企业运营、部门监管、规范管理”，即政府主导项目目标和统筹推进，交运集团购置车辆实施运营，教育部门监管车辆分配运行，安监、交警等部门实施安全监督，财政定向（乘车学生）补贴。
    校车安全牵动着家长和社会的心弦。温馨校车采取了一系列措施：对驾驶员实施严格的准入制度，在校车上配备了应急窗口自爆系统、后置逃生门、外置停车警铃等超越国家标准的交运专属定制安全装置。同时，依托先进的电子信息系统，通过“蓝狐”智能管理系统和定位导航平台全面监控车辆和控制车速，最大化地保障学生安全。
    为更好地加强现场管理，确保服务标准统一规范，交运温馨校车公司陆续设立了12个分公司，就近成立校车调度中心，负责温馨校车的日常经营和现场管理，形成了公司（总部）—分公司（区、市）—调度中心（街道、乡镇）—班组（学校、社区）—车组（线路）的五级管理体系。“校车具有散点经营的特点，这种‘属地化、网格化、层级化、标准化’的管理架构契合实际，管理效率大大提高，有助于为学子提供更好的服务。”毛德丰表示。
    如今，这一独创的“青岛模式”已享誉全国，成为国内校车企业争相效仿观摩的标杆。据不完全统计，截至目前，已有百余个参观或考察团来青岛考察学习。“怪不得青岛的校车发展这么快，管理这么安全，根源是你们的模式好，我们一定好好学习。”在交运温馨校车考察时，河南省许昌万里运业股份有限公司董事长陈立干曾发出这样的感慨。
    培育校车文化，打造“第二课堂”
    在不少人的印象中，校车和长途车、公交车一样，只是一种简单的交通工具。但在交运温馨校车，校车不单单是简单的运输工具，而是可以成为兼具文化教育、美德培养等多个育人功能的“第二课堂”。
    “一边连着家庭，一边连着学校。小小的校车车厢其实肩负着很大的责任。”交运温馨校车公司党委书记贺业荣表示，基于这一认知，温馨校车提出了“学生温馨的港湾，家长放心的课堂”的理念，通过打造“主题车厢—流动讲堂—书香校车”为主线的校车文化，将车厢变为青少年校外教育新基地和学生的文化体验课堂。
    “最初，交运温馨校车只是提出简单的车厢主题概念，制作敬老孝道、节约资源、音乐知识等小贴士张贴在车厢内，学生们也把自己喜欢的图画、图片、装饰物安置在车厢内、座位旁。”贺业荣告诉记者，渐渐地，经过专业培训的随车照管员便利用上学或放学途中的几十分钟时间，为学生介绍课堂外的知识。遇有传统文化、民间习俗以及环保、消防、普法教育等主题日，车厢内还开展丰富多彩的主题教育活动，让车厢成为延伸的课堂。
    2015年，温馨校车在车厢内启动“青少年流动书香”活动，在车厢内增设图书角，提供内容健康的图书供乘车学生借阅。因为温馨校车绝大多数服务于农村地区，“青少年流动书香”活动为乘车学生开辟了新的阅读渠道，赢得学子一致好评。
    加快市场化步伐，转型个性化定制
    目前，岛城专业校车发展已进入平稳期。与此同时，从今年1月起，《青岛市校车安全管理办法》正式实施。“管理办法带来了更为严格的市场准入条件，更严格的安全管理要求和更为精细的服务标准。而这些，正是交运温馨校车的优势所在。”毛德丰认为，随着管理办法的实施，黑校车和社会校车将逐渐减少，专业校车市场将更加规范，温馨校车将迎来新的发展机遇。
    “在保障骨干运力服务农村专业校车市场的基础上，我们将加快推进市场化步伐。凭借品牌力量和管理优势进一步整合、拓展私立学校及国际化学校的校车服务市场。”提及今后发展目标，毛德丰表示，下一步，将在个性化定制方面拓展更大的市场空间。
    “目前，我们已为青岛二十六中、青岛嘉峪关小学、青岛大树语言艺术培训学校等多所学校开通了近90条定制校车线路，这说明市区定制校车服务市场还有很大发展空间。”毛德丰说，下一步，将充分利用定制校车网络服务平台，针对公立学校、私立学校、国际学校、特教学校和教育机构全面推出个性化定制服务，按照“一校一模式、一线一模式、一车一模式”的灵活机制，做到“如有需求，必有所为”，以满足不同群体的定制需求。此外，还将适时跟进市区外迁重点高中校车服务业务，将学生校车的服务领域从幼儿园、小学、初中拓展到高中。
    “我们希望，通过努力让越来越多的孩子坐上专业校车，让他们的上学和放学之路更加安全、舒适、温馨！”展望未来，毛德丰信心满怀。