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滴滴公布最新整改进展:正探索未成年人安全出行防护机制

2018-09-30 10:31 点击:

未来网北京9月26日(记者 梁希理 见习记者 代兴梅)今日,滴滴官方微博公布了新一阶段的安全运营保障及安全功能升级进展,称客服已成立警方调证专项工作对接组。9月30日起,警方调证流程将在符合法律法规的前提下进一步加速。如假冒警察身份套取用户信息,将承担法律责任。

滴滴官方微博截图

滴滴还表示将持续面向全量司机进行安全审核,要求无犯罪记录、通过三证验真。除了每日出车前对司机进行人脸识别外,9月27日起将在司机接单间隙随机抽查人脸识别,通过后才能继续接单。

持续优化完善乘客和司机两端的一键报警功能。9月27日司机端APP上线紧急联系人功能,快车(含拼车、优步及优享)、专车及豪华车司机可使用。

此外乘客端APP个人中心已上线 “安全”频道,用户可以查看安全出行指南及各项安全功能的详细说明;安全频道上线至今共10天,总浏览量已超过1000万人次;

乘客端APP已上线“未成年人乘坐滴滴需由监护人陪同”(包括代叫车)的提示,平台目前正在探索有效的未成年人安全出行防护机制。

此外,滴滴称已启动倾听全社会意见建议的工作,接受公众监督,扫清工作盲点。目前滴滴出行APP、官方网站、微博、微信公众号等平台已上线意见建议通道,并将持续向公众公开回复。同时,还将召开面向乘客、司机、专家学者及媒体的系列恳谈会。

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